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建材装修行业的数字化:已经改变了你家的装修,你却没发现

上个月跑工地,碰到一个业主蹲在门口骂街。之前找了个野装修装新房,定制的橱柜错了三回尺寸,瓷砖送错两批批号,光等材料就等了一个多月,婚期都差点耽误。 换做十年前,这种事太常见了。 现在?很少见了。 为啥?因为数字化早就钻进了建材装修的每一个缝里,只是大多数业主没察觉而已。

建材供应链的数字化,干掉的是信息差和囤货坑

以前跑建材,经销商最喜欢囤货,热门款压一大堆,冷门款根本不进,业主想要个特殊色号,要么等一个月从工厂发,要么被劝着换颜色,这里头多少猫腻?同款瓷砖,不同批号的有色差,经销商把库存大半年的旧货混着卖给你,你不仔细看根本发现不了,贴完墙才看出来,说理都没人听。 现在呢?全区域经销商共享数字化库存系统。你要的色号,周边一百公里哪个店有货,后台一看就清楚,当天就能调过来。
建材经销商数字化库存管理后台界面
建材经销商数字化库存管理后台界面
更不用说生产端了,以前瓷砖厂生产,全靠销售预估,卖不动的压库存,卖得好的断货,最后成本都加到业主的报价里。现在数字化排产,哪个区域卖得多,哪个款式需求大,系统自动算,工厂按需做,成本降下来,终端售价也能压一二十个点。 再说下料,以前装修工人现场量尺寸,现场算排版,切错了就是浪费,一块大几十的通体大理石,切错了就是钱,这个损耗最后都是业主掏。现在数字化量房加AI排版下料,损耗率直接从8%-12%降到2%-3%,一百平的房子铺砖,光损耗就能省小一千块钱。对吧?这就是实打实的好处。 那些之前靠着信息不对称,把积压了三五年的库存砖当新款卖给业主的经销商,现在只要业主愿意查批号,一扫就能看到生产日期,根本骗不了人。

施工落地的数字化,把扯皮的空间给堵死了

装修最闹心的是什么?就是扯皮。工人说业主改了方案,业主说工人做错了活,材料进场分不清是真货还是假货,进度拖了半个月,工长说都怪厂家发货慢,厂家说经销商没下单,最后业主夹在中间受气。我见过太多装到一半崩了的,都是因为不透明。 现在数字化工地,把所有环节都摆到台面上。材料进场,扫包装上的码,产地、批号、生产日期、正品编号,一目了然,是不是你当初选的那款,一眼就能确认,想换劣质材料坑你,门都没有。
装修业主手机端数字化工地进度查看界面
装修业主手机端数字化工地进度查看界面
每一道工序完工,工长必须拍全景图上传,业主不管是在上班还是在外地,打开手机就能看,不满意当场提,返工也在贴砖之前,等贴完了再改,那成本可就高了。说实话,我处理过的投诉里,十个有八个是沟通不对等造成的,现在有了数字化记录,谁对谁错翻记录就行,半小时就能说清楚,不用扯一下午皮。 甚至连防水闭水试验,都有摄像头24小时拍,水位降了多少系统自动记录,不用业主天天跑过去看,太省心! 定制家具那边更爽,量房的数据直接同步到工厂开料系统,中间不用人工二次录入,出错率降到1%以下,换做以前人工录单,十单里错个一两单太正常了,改一次就是十几天,谁等谁闹心。

普通人装修,别被伪数字化收了智商税

普通人装修,别被伪数字化收了智商税
普通人装修,别被伪数字化收了智商税
不过话说回来,现在行业里吹数字化吹得过头,很多商家拿这个当噱头涨价,其实就是做了个样子,根本没用到实处。骗的就是业主觉得数字化高端,愿意多掏钱的心理。 怎么区分真假?给你说两个简单的判断标准。 第一,真数字化能帮你省钱省时间,假数字化只帮商家涨报价。比如同样做瓷砖,给你做数字化排版下料,给你看预排效果,帮你省损耗,这就是真的。如果只是给你看个3D效果图,就说我们是数字化装修要加钱,那就是扯,效果图十几年前就有,跟数字化半毛钱关系都没有。 第二,真数字化是全链条打通的,不是只做表面。比如定制衣柜,量房数据直接从量房仪传到设计师软件,再直接传到工厂开料机,整个过程不用人工转一遍数据,这才是真数字化。如果量完房还是设计师手动输数据进工厂,那就算喊一万遍数字化,还是容易错,该错还是错。 我上个月碰过一个客户,找了个连锁装修公司,收了八千块的“数字化设计费”,结果就是给了个VR全景,量房还是工人拿卷尺量的,衣柜做错还是错,这就是纯纯的智商税。 其实对普通业主来说,不用懂什么大数据什么云计算,你只要记住,能帮你少出错、少扯皮、少花钱的数字化,才是有用的。那些吹得天花乱坠,就是不给你落实惠的,直接扭头走就行。 干这行快二十年,我最开心的就是看到数字化把这个行业的很多臭毛病给掰过来了。以前装一套房,业主瘦十斤,现在很多事系统都帮你盯了,你该上班上班,该干嘛干嘛,到点收房就行。 当然,还有不少商家在炒概念,但是大方向已经错不了。再过三五年,估计没人记得以前装个修要天天蹲工地的日子了。
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